Con l’iniziativa “#inPraticA – Le buone pratiche che semplificano il lavoro pubblico” la Regione Puglia, attraverso la Sezione Crescita Digitale delle persone del territorio e delle imprese e in qualità di capofila del progetto GOVERNANCE, avvia una raccolta partecipativa delle migliori esperienze già adottate dalle Pubbliche Amministrazioni pugliesi finalizzata ad osservare, documentare e valorizzare i cambiamenti introdotti negli ultimi anni dagli Enti locali, con l'obiettivo di:

• Promuovere e valorizzare le soluzioni che semplificano i processi e digitalizzano la Pubblica Amministrazione;
• Facilitare la circolazione di soluzioni replicabili tra Comuni e amministrazioni locali;
• Stimolare una cooperazione che coinvolga non solo la Puglia, ma anche l’intera area del Sud Adriatico.

Le pratiche segnalate devono riguardare soluzioni effettivamente implementate, operative o a regime, nell'ambito della digitalizzazione di procedimenti e servizi e/o alla semplificazione dei flussi amministrativi e dei processi interni, contribuendo a migliorare l'efficienza, trasparenza e accessibilità dei servizi pubblici o a ridurre tempi, passaggi e oneri amministrativi per cittadini e imprese.

Le buone pratiche segnalate dovranno:

• Essere riferite a un’esperienza concreta e già realizzata;
• Avere impatto diretto sull’organizzazione amministrativa o sui servizi erogati;
• Produrre benefici osservabili, anche qualitativi;
• Presentare elementi di innovazione e potenziale trasferibilità in altri contesti comunali.

Non è richiesto che le pratiche abbiano carattere sperimentale o tecnologicamente avanzato: anche soluzioni semplici ma efficaci sono considerate di interesse.

A chi è rivolto

Potranno segnalare e candidare una best practice i seguenti soggetti:

• Comuni pugliesi;
• Province e Città Metropolitana;
• Altre Pubbliche Amministrazioni pugliesi.

La candidatura potrà essere presentata dal legale rappresentante dell’Ente o da un soggetto formalmente delegato secondo le modalità previste dalla Call.

Come fare

Gli enti territoriali pugliesi interessati potranno inserire una o più best practice esclusivamente attraverso la piattaforma dedicata: https://egov-hub-enti.regione.puglia.it.

Le best practices potranno essere candidate accedendo al servizio ed inviando la pratica, corredata di Allegato A, secondo la procedura guidata.

Le candidature dovranno essere presentate dal legale rappresentante dell’Ente o da un soggetto formalmente delegato. Nel caso in cui la pratica venga caricata da un referente diverso dal legale rappresentante, sarà necessaria la sottoscrizione di apposita delega da parte dell’Ente di appartenenza. 

Cosa serve

• SPID/CIE/CNS per l'accesso autenticato in piattaforma;
• un indirizzo di posta elettronica certificata;
• firma digitale per la sottoscrizione, in formato PADES, da parte del soggetto che invia l'istanza;
• delega alla presentazione dell'istanza (in caso di invio da parte di soggetto diverso dal legale rappresentante dell'Ente proponente);
• Allegato A, debitamente compilato, contenente la descrizione della pratica, i benefici concreti, i risultati ottenuti e gli eventuali aspetti innovativi.

Cosa si ottiene

L’iniziativa non prevede selezione competitiva. Non sono previste graduatorie, premi o un numero massimo di pratiche ammissibili. La raccolta ha esclusivamente finalità di conoscenza, valorizzazione e condivisione delle esperienze. 

Le best practices raccolte nell’ambito della presente Call saranno sottoposte alla valutazione del Gruppo di Lavoro costituito nell’ambito del Progetto e confluiranno all’interno della Piattaforma Multifunctional Hub del progetto GOVERNANCE, concepita come ecosistema digitale e relazionale a supporto delle Amministrazioni Pubbliche locali coinvolte nel progetto.

Tempi e scadenze

La raccolta delle best practices è aperta e continuativa per l’intera durata del progetto GOVERNANCE.

Sarà possibile candidare le best practice a partire dalle ore 14:00 del 1 aprile 2026 sino al 30 giugno 2027, in coerenza con l’attuale durata del progetto.

Contatti

Email: trasformazionedigitale@regione.puglia.it

PEC: trasformazionedigitale.regione@pec.rupar.puglia.it