L’intervento regionale
La Regione Puglia è impegnata da diversi anni nell'attivazione di un sistema giustizia digitale capace di semplificare e ottimizzare il rapporto dei cittadini con gli uffici giudiziari e, con Deliberazione di giunta n. 2356 del 16 dicembre 2019, ha aderito al progetto complesso Uffici di prossimità, avviato dal Ministero della Giustizia nell’ambito dell’asse 1 Obiettivo specifico 1.2 - Azione 1.2.2 del Programma Operativo Complementare al Programma Operativo Nazionale Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020.
Il programma "Ufficio di prossimità - Progetto della Regione Puglia" è stato approvato dal Ministero della Giustizia con un finanziamento di quasi 2 milioni di euro e nasce dall’incontro di due esigenze:
- il tribunale cerca luoghi di mediazione con il territorio per ridurre la distanza, anche fisica, tra cittadino e ufficio giudiziario;
- i Comuni e gli enti territoriali vogliono semplificare l’accesso ai servizi della giustizia, integrandoli con i servizi in ambito sociale gestiti sul territorio.
Il progetto:
Il Progetto mira a offrire un servizio di giustizia più vicino ai cittadini, in particolare alle fasce più vulnerabili della popolazione, attraverso punti di accesso facilitati sul territorio, supportati da un sistema centrale. Assicura l'omogeneità dei servizi offerti su tutto il territorio nazionale e costruisce una rete nazionale di uffici, valorizzando il ruolo strategico delle Regioni.
Gli Uffici di prossimità permettono di delocalizzare alcune attività precedentemente gestite esclusivamente dagli uffici giudiziari, tra cui:
- orientare, informare e dare consulenza sulle forme di protezione giuridica anche attraverso la distribuzione di materiale informativo;
- distribuire la modulistica adottata dagli uffici giudiziari di riferimento;
- dare supporto alla scrittura degli atti che le parti (e gli ausiliari del giudice) possono redigere senza l'ausilio di un legale;
- inviare atti telematici agli uffici giudiziari.
Allegati da scaricare:
DGR n. 2356 del 16 dicembre 2019
Affidamento del servizio di supporto all’attivazione degli Uffici
L'effettiva attivazione degli Uffici di Prossimità necessita di alcune attività preliminari, che includono la formalizzazione di accordi con gli Enti territoriali, l'allestimento dei locali, la formazione del personale coinvolto nell’erogazione dei servizi, e la comunicazione e promozione dell'iniziativa. Per garantire un supporto qualificato in queste attività, la Regione Puglia ha indetto una gara d'appalto a procedura aperta, secondo il D.Lgs. n. 50/2016, per l'affidamento del servizio di realizzazione delle attività previste dal progetto "Ufficio di Prossimità - Progetto Regione Puglia" nell'ambito del PON "Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020". La procedura è stata aggiudicata a un Raggruppamento Temporaneo d'Impresa (RTI) formato dalle società Intellera Consulting e Fleurs International.
Linee di intervento previste dall’affidamento:
- At2 bis – Supervisione operativa allestimento Uffici di prossimità (At2)
- At3 – Formazione del personale addetto all’ufficio di prossimità
- At4 – Recepimento dei modelli sperimentati nella fase pilota e attivazione progressiva gli Uffici di Prossimità (UdP)
- At5 – Informatizzazione degli Uffici di Prossimità (UdP)
- At6bis – Supervisione operativa Digitalizzazione (At6)
- At7 – Monitoraggio degli Uffici di Prossimità
Attività trasversali del progetto:
- ATb | Comunicazione e disseminazione
- ATc | Monitoraggio e valutazione