La Sezione Finanze della Regione Puglia informa che, a partire da gennaio 2026, è attivo il canale digitale dedicato alla presentazione delle istanze di rimborso della tassa automobilistica regionale. L'invio telematico tramite il Portale del Contribuente rappresenta l'unica modalità consentita per la presentazione delle istanze, configurandosi come requisito essenziale per assicurare la corretta ricezione, la tracciabilità della pratica e la sicurezza nel trattamento dei dati personali.

L’iter di compilazione della richiesta di rimborso è rapido ed intuitivo e tuttavia, al fine di supportare l'utenza nell'accesso ai servizi digitali, l’Amministrazione ha previsto la possibilità di compilare ed inviare la domanda on line a cura di un familiare o di altra persona di fiducia nella veste di “delegato” dell’avente diritto al rimborso.

In alternativa, per coloro che necessitano di un supporto professionale e gratuito, è possibile avvalersi della rete dei Punti di Facilitazione Digitale presenti sul territorio. Presso tali presidi, operatori qualificati forniscono assistenza tecnica per l'accesso ai servizi telematici e accompagnano il cittadino nel corretto completamento delle procedure di invio.

Si precisa che non è ammessa la presentazione di istanze tramite posta elettronica (ordinaria o certificata): pertanto le comunicazioni trasmesse attraverso tali canali non saranno oggetto di istruttoria da parte degli uffici competenti.