Regione Puglia

Grado di soddisfazione del servizio di trasporto ferroviario

L'indicatore è ottenuto come rapporto fra il numero delle persone che che si dichiarano soddisfatte delle sette diverse caratteristiche del servizio (frequenza corse, puntualità, possibilità di trovare posto a sedere, pulizia delle vetture, comodità degli orari, costo del biglietto, informazioni sul servizio) rilevate sul totale degli utenti del servizio (%)
Fonte: Istat. Ultimo dato disponibile 24/07/2012

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